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Política de Privacidad

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Directiva de privacidad HAMIDAY GROUP S.A. DE C.V.

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Directiva de privacidad

AMO VIAJAR ha creado esta directiva de privacidad (la “Directiva del sitio”) para demostrar su compromiso (y el compromiso de sus subsidiarias) con la privacidad de los visitantes de sus sitios Web y con el derecho a la privacidad a través de Internet. La privacidad en este sitio Web de AMO VIAJAR (el “Sitio”) tiene una enorme importancia para la compañía. Dado que recopilamos datos importantes sobre los visitantes que llegan a nuestro sitio, hemos establecido esta directiva con el propósito de dar a conocer nuestras prácticas de obtención y divulgación de la información. AMO VIAJAR tratará la información personal de los usuarios en consonancia con la declaración de privacidad vigente en el momento de reunir esa información o con las acciones que el usuario haya autorizado. El uso de este sitio supone la aceptación de los términos de esta Directiva de privacidad. Nos reservamos el derecho de modificar la Directiva del sitio. Si decidimos realizar un cambio relevante en la Directiva del sitio, publicaremos un anuncio al menos treinta días antes de la entrada en vigor de dicho cambio. El uso continuado de este sitio, incluido el uso posterior a la publicación de los cambios introducidos en estos términos, se considerará una aceptación de la Directiva del sitio. Puede encontrar información adicional sobre las prácticas relativas a nuestros productos y servicios y sobre los métodos de recopilación de datos usados por nuestros productos y servicios, como las cookies y las señalizaciones Web.

 

Directiva de privacidad de productos

Encontrará información sobre los siguientes temas en esta Directiva del sitio:

Información recopilada
 Seguridad
Sitios de terceros
Directiva de anulación del registro de datos y de actualización
 Socios y programas

 

Información recopilada

Información anónima

Puede visitar el sitio para leer información sobre la compañía, los productos y los servicios sin decirnos quién es ni revelar ningún dato personal. Para mejorar la utilidad del sitio, AMO VIAJAR mide y analiza información estadística global sobre volúmenes y uso no individualizada relacionada con los visitantes que llegan a él. Esto nos permite administrar el sitio y mejorar continuamente la calidad del servicio y el rendimiento del sitio.

Entre los datos recopilados se encuentran los siguientes: la actividad el explorador del visitante del sitio durante la visualización de este; las rutas seguidas por los visitantes en el sitio y la hora de las visitas al sitio. AMO VIAJAR se reserva el derecho de publicar información resumida general y anónima relativa a los visitantes del sitio con fines promocionales y como indicación de la audiencia existente para los anunciantes. Esta información no es personal, sólo incluye resúmenes generales del uso del sitio por parte de los visitantes.

Información personal identificable Es posible que el visitante desee solicitar información sobre nuestros productos y servicios. Para facilitar la distribución de este contenido, se le piden datos como el nombre, la compañía, el cargo, el número de teléfono, la dirección de correo electrónico, el nombre del sitio, la dirección URL y la dirección postal, entre otros. Dependiendo de la solicitud realizada por el usuario, AMO VIAJAR puede pedir también información adicional, como el número de visualizaciones de páginas que recibe su sitio, el número de pedidos que se producen en él y la vía por la que nos ha conocido. Si lo desea, el usuario proporciona esta información, que no es imprescindible para el uso y el disfrute del sitio.

AMO VIAJAR también puede recopilar información de inicio de sesión, como el nombre de usuario y el nombre de cuenta de los usuarios internos de nuestros clientes corporativos que inician sesión en los productos de este sitio. Esta información se puede asociar con la actividad de visitas de un usuario concreto tanto si está conectado a los productos en ese momento como si no.

 

Uso y divulgación de la información

AMO VIAJAR utiliza la información obtenida en el sitio para ponerse en contacto con los usuarios y analizar con ellos su interés por la compañía y los servicios, así como para enviarles información sobre la compañía o sobre sus socios, por ejemplo datos relativos a eventos y promociones de marketing. Esta información también se puede emplear para mejorar los servicios ofrecidos al usuario. La información se recopila y se almacena de una forma que depende de la naturaleza de los datos obtenidos y de la necesidad de responder a la solicitud del usuario. Esta información no se proporciona a terceros para su propia utilización a menos que el usuario lo autorice expresamente. Aunque realizamos todos los esfuerzos posibles para proteger la privacidad del usuario, podemos vernos obligados a revelar información personal si la ley lo exige o para cumplir los requisitos de un proceso judicial en curso, una orden judicial o un proceso legal que afecte al sitio. Algunos de los datos personales recopilados en el sitio se pueden transferir a nuestras subsidiarias o a otros agentes externos con el fin de procesar una solicitud o de gestionar una suscripción o el suministro de un producto o un servicio solicitado. Podemos almacenar y procesar la información personal en México o en cualquier otro país en el que nosotros -o cualquiera de nuestras subsidiarias o agentes- tengamos instalaciones.

 

Seguridad

Nuestro sitio aplica medidas físicas, administrativas y técnicas para mantener la seguridad, la confidencialidad y la integridad de los datos que están bajo nuestro control, así como para proteger frente a la pérdida, el uso indebido o la alteración de tales datos. Por ejemplo, si se visita nuestro sitio con Google Chrome o con Microsoft Internet Explorer 5.0 o superior, la tecnología Secure Socket Layer (SSL) protege la información usando autenticación de servidor y cifrado de datos para garantizar que los datos son seguros, que están protegidos y que sólo AMO VIAJAR y sus usuarios corporativos pueden acceder a ellos. Además, AMO VIAJAR usa áreas de servidor protegidas y tecnología de servidor de seguridad avanzada para minimizar el riesgo de que se produzcan fallos de seguridad que afecten a la información personal identificable proporcionada voluntariamente en el sitio. Por último, AMO VIAJAR proporciona nombres de usuario y contraseñas únicos que se deben introducir cada vez que un cliente corporativo o un empleado de AMO VIAJAR con una necesidad profesional de acceder a la información inicia sesión en un producto de AMO VIAJAR a través de este sitio. Estas medidas de protección ayudan a impedir el acceso no autorizado, a mantener la precisión de la información y a garantizar un uso adecuado de todos los datos.

Aunque hacemos todo lo posible por proteger la información personal del usuario, ninguna transmisión de datos a través de Internet se puede considerar totalmente segura y por tanto no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que se nos envíe. El usuario envía información a través de este sitio bajo su propia responsabilidad.

 

Sitios de terceros

Este sitio contiene vínculos a otros sitios Web. AMO VIAJAR no es responsable de las prácticas de privacidad o del contenido de esos otros sitios. Los clientes y/o los visitantes deben consultar las declaraciones de las directivas de privacidad de esos sitios para conocer su contenido. Los clientes y los visitantes que acceden a un sitio vinculado pueden estar revelando su información personal. Es responsabilidad del usuario garantizar la privacidad y la confidencialidad de esa información.

 

Directivas de anulación del registro de datos y actualización

Directiva de anulación del registro de datos:

AMO VIAJAR ofrece a los visitantes de su sitio un medio para controlar el uso de la información de la sesión. Si, después de registrarse para obtener información o solicitar servicios de AMO VIAJAR (“Servicios”), cambia de idea sobre la recepción de información de AMO VIAJAR o sobre el uso de la información que nos ha proporcionado, envíenos una petición especificando su nueva preferencia. Además, si no desea permitir que la información de la visita realizada al sitio en la sesión sea utilizada de forma conjunta y analizada por AMO VIAJAR, puede emplear el siguiente mecanismo de anulación del registro de datos. Haga clic aquí para anular el registro de datos.

 

Actualización de la información:

Proporcionamos a todos los visitantes del sitio opciones para revisar, cambiar y modificar la información personal identificable que han suministrado previamente. Si desea actualizar el perfil de su organización, los perfiles de usuario o la información de facturación, o bien interrumpir el servicio, envíe un mensaje de correo electrónico a [email protected]. Los usuarios pueden esperar una respuesta a estas solicitudes de actualización en un plazo de treinta (30) días tras su recepción en AMO VIAJAR o por escrito a nuestra oficina en la ciudad de México:

HAMIDAY GROUP SA DE CV
Calle: Miravalle Mz. 33 Lt. 3, Col. Ampliación Tepepan, Xochimilco, México, D.F., CP 16029
Teléfonos: +52 (55) 5653 8956, +52 (55) 6552 6339

 

Para actualizar sus datos de nuestra lista de correos suscritos, acceda en cualquier comento a actualizar sus datos de en nuestra lista de correo electrónico.

Si desea eliminar sus datos definitivamente de nuestra lista de correos suscritos, acceda en cualquier momento a dar de baja de su dirección de correo electrónico.

AMO VIAJAR proporcionará al usuario una copia de cualquier información personal que haya suministrado en el curso de su visita al sitio en caso de que la solicite, pero se exigirá una prueba de identidad. AMO VIAJAR puede exigir el pago de una tarifa administrativa nominal para cubrir los costes derivados del suministro de esa información. Si desea acceder a la información personal sobre usted que está en nuestro poder o corregir errores existentes en los registros, póngase en contacto con nosotros como se describe en la sección “Contacte con nosotros” que aparece a continuación. A fin de proteger su privacidad.

 

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